前三季度，通信业整体运行平稳。电信业务量收入稳定增长，5G、千兆、物联网等网络基础设施建设持续推进，连接用户规模稳步扩大，移动互联网接入流量较快增长。
电信业务收入稳步增长，电信业务总量增速小幅回升。前三季度，电信业务收入累计完成13270亿元，同比增长0.9%。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长9%。
千兆用户规模持续扩大。截至9月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.95亿户，比上年末净增2486万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达6.61亿户，占总用户数的95.2%；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达2.35亿户，比上年末净增2839万户，占总用户数的33.9%，占比较上年末提升3个百分点。
5G用户快速发展。截至9月末，三家基础电信企业及中国广电的移动电线G移动电线亿户，占移动电线G移动电话用户情况
截至9月末，三家基础电信企业发展移动物联网终端用户28.88亿户，比上年末净增2.32亿户。互联网电视（IPTV、OTT）用户数达4.12亿户，比上年末净增456.8万户。
移动互联网流量保持较快增长，9月DOU值位于较高水平。前三季度，移动互联网累计流量达2874亿GB，同比增长16.6%。截至9月末，移动互联网用户数达16.07亿户，比上年末净增3704万户。9月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到21.23GB/户·月，同比增长15.5%，比上年底高1.53GB/户·月。
电话通话量持续下降，移动短信业务收入小幅回落。前三季度，移动电线%。前三季度，全国移动短信业务量同比增长19.9%；移动短信业务收入同比下降0.5%。
光缆线路总长度稳步增加。截至9月末，全国光缆线%。其中接入网光缆、本地网中继光缆和长途光缆线%。
千兆光纤宽带网络建设持续推进。截至9月末，全国互联网宽带接入端口数量达12.41亿个，比上年末净增3888万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到12亿个，比上年末净增3975万个，占互联网宽带接入端口的96.7%。截至9月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达3096万个，比上年末净增275.9万个。
5G网络服务能力持续升级。截至9月末，5G基站总数达470.5万个，比上年末净增45.5万个，占移动基站总数的36.6%，占比较上半年提高0.9个百分点。
各地区加快推动千兆和5G用户渗透。截至9月末，东、中、西部和东北地区1000Mbps及以上固定宽带接入用户渗透率分别为33.9%、33.3%、35.8%和27.4%，较上年末分别提升2.7个、2.1个、4.1个和3.8个百分点；5G移动电线.8个、7.3个、7.5个和8.3个百分点。
各地区移动互联网接入流量增速保持两位数水平。前三季度，东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到1206.5亿GB、676亿GB、820.1亿GB和171.6亿GB，同比增长16.8%、16.2%、15.1%和25.3%。