两年以来，这位小哥每天都拿着卷尺走上街头，专盯公共设施的“小毛病”——路面不平、设施损坏，通通逃不过他的火眼金睛。
对于深圳的快速响应，有网友开玩笑说，是不是有领导专门盯着“多管局局长”账号。
对此，深圳市政务服务和数据管理局局长周剑明表示，并不存在所谓“盯着账号的领导”，而是当地建立了一套聚焦民生事项的平台和机制，形成了内容核实、主动立案、跟踪督办的一套闭环机制，从原来的“被动响应”，向“被动+主动”迈进坚实的一步。
据了解，这样的热心市民并非个例。在福建福州，拥有15年市政工程经验的龚灿宁，自去年4月起，也开始通过短视频平台反映道路工程中的安全隐患。
龚灿宁表示，他反映的问题，几乎全都得到解决。“早期大部分问题是我发现的，有一点影响力后，广大网友也会把问题反馈给我们。能用这样的方式推动社会发展，还挺有成就感的。”
此前，一位视障脱口秀演员在节目里吐槽“瞎滑”——他在节目中指出不锈钢盲道表面过于光滑，不仅不能为盲人提供有效的指引，反而可能存在因摩擦力不足导致摔倒等安全隐患，盲人走在上面靠“瞎滑”。这让不锈钢盲道的问题进入了公众视野。
在大家只当作段子听完笑笑之后，多名深圳网友发帖描述同一件事——深圳福田连夜拆换不锈钢盲道。
“世上本没有路，走的人多了，深圳政府会出手！”一位深圳市民发帖分享道，“这里起初是一片绿茵草地，因附近上班族抄近路去单位，日复一日硬是踏出了一条泥巴路。”他提到这条路后来铺上黑色石头，没多久开始正式修建，现在就算遇上雨天行走也舒适。
如果说修路是“看得见的体贴”，那深圳在“急人所急”这件事上更是拿出了“事不过夜”的架势。
此前，宝安坪洲篮球公园正在开展维护保养施工，原有公厕也在维修施工中，市民反映如厕难。针对该情况，西乡街道办连夜租赁了可移动的“口袋厕所”，安装在一处平坦宽阔的地带供居民使用，该举措获得居民点赞。